Haavoittuvuuden havaitsemis- ja paljastamismenettelyt
Haavoittuvuusmenettelyt
Arvostamme sitä, että havaitset tuotteidemme virheitä/virheitä.��Ne auttavat meitä tekemään��Blusafe��paremman!��
Auta meitä keräämään näitä hyödyllisiä��tietoja seuraamalla seuraavia ohjeita. haavoittuvuuden havaitsemis- ja paljastamismenettelymme seuraavasti:
��Vaihe 1:��Jos käytät��Blusafe��Smart���sovellustamme, siirry ���Minä��������������������� �� ���FAQ & palaute��� ��� ���Palaute���. Sovellus lähettää automaattisesti palautettasi meille. Jos käytät Blusafe-sovellustamme, siirry profiilisivulle ja napsauta���� Ongelma Palaute���. Sovellus ohjaa automaattisesti osoitteeseen��sähköpostiin;��TAI, yksinkertaisesti kirjoita meille sähköposti osoitteeseen��support@blusafesolutions.com;
��
Vaihe����Anna sähköpostiin��Blusafe-tuotteesi malli, tuotteen sarjanumero tai QR-koodi, maa/alue, jossa olet ostanut tuotteen ja kuvaus havaitsemistasi tai löytämistäsi virheistä/ongelmista. Anna meille myös nimesi ja��yhteystietosi;
��
Vaihe 3:��Tukitiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa. Riippuen virheiden/ongelmien tyypistä����vastaavasta arvioinnista, käsittelyyn voi kulua 7-28�työpäivää. Pidämme sinut ajan tasalla, kunnes virhe on����korjattu kokonaan.��