Arvostamme, että havaitset tuotteissamme olevia virheitä. He auttavat meitä tekemään Blusafe paremman! 

Auta meitä keräämään näitä hyödyllisiä tietoja noudattamalla alla olevia haavoittuvuuksien havaitsemis- ja paljastamismenettelyjämme:

 Vaihe 1: Jos käytät Blusafe Smart sovellustamme, siirry kohtaan "Minä" – "FAQ & Feedback" - "Feedback". Sovellus lähettää meille palautetta automaattisesti. jos käytät Blusafe-sovellustamme, siirry "Profiili"-sivulle ja klikkaa "Ongelmapalaute". Sovellus ohjaa automaattisesti sähköpostiin. TAI yksinkertaisesti kirjoita meille sähköpostia osoitteeseen support@blusafesolutions.com;

 

Vaihe 2: ilmoita sähköpostissa Blusafe-tuotteesi malli, tuotteen sarjanumero tai QR-koodi, ostit tuotteen kuvaus, maa/alue, jossa ostit virheen. tai löydetty. Anna meille myös nimesi ja yhteystietosi.

 

Vaihe 3: Tukitiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa. Riippuen virheiden/ongelmien tyypistä ja vastaavasta arvioinnista, sen käsittely voi kestää 7–28 työpäivää. Pidämme sinut ajan tasalla, kunnes virhe on kokonaan korjattu.