배송 및 반품
배송
저희는 £11.99에 모든 주문에 대해 영국과 맨섬 전역에 영업일 기준 1~2일 표준 배송을 제공합니다. 배송 속도는 영업일 기준 1~2일이며 주문 마감 시간은 월요일~금요일 오후 3시입니다. 해당 지역 이외의 지역은 배송비가 부과됩니다. 이 요금을 계산하려면 결제 과정에 들어가시면 추가 운송비가 계산됩니다.
저희는 영국, 맨섬, 아일랜드로만 배송합니다. 당사 제품을 구매하고 싶고 다른 곳에 거주하는 경우 저희에게 연락하여 추가 논의를 하시기 바랍니다.
Hermes는 Mirage Padlocks의 배송 파트너와 각 배송이 추적됩니다. 아무도 없을 경우 택배기사는 이웃에게 소포를 맡기려고 시도합니다. 배송을 완료할 수 없거나 이웃에게 소포를 맡긴 경우 배송업체에서 추가 배송 지침이 담긴 카드를 집 문을 통해 발송합니다.
배송이 잘못되었거나 아직 도착하지 않았나요?< /h2>
배송이 연체되었거나, 배송 중 실수로 상품이 손상된 경우, 기타 문의사항이 있는 경우 enquiries@blusafesolutions.com으로 문의해 주세요.
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- 모든 품목은 원래 포장, 모든 설명서 및 액세서리와 함께 받은 것과 동일한 상태로 반품되어야 합니다. 손상되었거나 중고품은 접수되지 않습니다. 제품은 반품이 승인된 후 14일 이내에 Blusafe UK로 반품되어야 합니다.
- 제품 결함으로 인한 반품이 아닌 한 제품 반품 비용은 고객 부담입니다. 제품에 결함이 있는 경우 아래 절차를 따르십시오. 그러면 제품 반품에 사용할 수 있는 선불 배송 라벨을 이메일로 보내드립니다.
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- 반품 양식을 작성하는 올바른 반품 절차를 사용해야 합니다. 우송료 라벨에 기재된 발송인에게 상품을 반품하는 경우 당사는 제3자 물류를 사용하므로 이 반품을 항상 인정할 수 없으며 그렇지 않을 수도 있습니다. 상품을 돌려받으세요.
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