Dostawa

Oferujemy standardową dostawę w ciągu 1–2 dni roboczych na terenie Wielkiej Brytanii i Wyspy Man w przypadku wszystkich naszych zamówień za 11,99 GBP. Czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze, a ostateczny termin składania zamówień to godzina 15:00 od poniedziałku do piątku. Dostawy poza te obszary podlegają opłacie. Aby obliczyć tę opłatę, przejdź do procesu płatności i zostaną obliczone dodatkowe opłaty za transport.

Dostawy realizujemy tylko do Wielkiej Brytanii, Wyspy Man i Irlandii. Jeśli chcesz kupić nasze produkty i mieszkasz gdzie indziej, skontaktuj się z nami w celu dalszej dyskusji.

Hermes jest naszym partnerem w dostawie naszych kłódek Mirage i każda przesyłka będzie śledzona. Jeśli nikogo nie będzie, kurier podejmie próbę pozostawienia przesyłki u sąsiada. Kurier wyśle ​​pod Twoje drzwi kartę z dalszymi instrukcjami dostawy, jeśli nie będzie w stanie dokończyć dostawy lub jeśli zostawi paczkę u sąsiada.

Moja dostawa jest nieprawidłowa lub jeszcze nie dotarła?

Jeśli dostawa jest opóźniona lub jeśli którykolwiek z Twoich przedmiotów został przypadkowo uszkodzony podczas transportu, lub w przypadku jakichkolwiek innych pytań, skontaktuj się z nami pod adresem enquiries@blusafesolutions.com.

Chcesz zwrócić przedmiot?

Wszystkie zakupione produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od daty dostawy. Postępuj zgodnie z naszymi zasadami zwrotów opisanymi poniżej:

Pobierz tutaj dowolny zgodny formularz zwrotu;

Formularz zwrotu dokumentu Word kliknij tutaj, aby pobrać

Formularz zwrotu dokumentu w formacie PDF kliknij tutaj, aby pobrać

  1. Wyślij formularz zwrotu e-mailem na adres enquiries@blusafesolutions.co.uk, podając w temacie numer zamówienia line (znajduje się na e-mailowym potwierdzeniu zamówienia)
  2. Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w takim samym stanie, w jakim je otrzymałeś, wraz z oryginalnym opakowaniem oraz wszystkimi instrukcjami i akcesoriami. Towary uszkodzone lub używane nie będą akceptowane. Produkty należy zwrócić do Blusafe UK w ciągu 14 dni od uznania zwrotu.
  3. Zwrot produktu odbywa się na koszt klienta, chyba że przyczyną zwrotu jest wadliwy produkt. Jeśli Twój produkt jest wadliwy, postępuj zgodnie z poniższą procedurą, a my wyślemy Ci e-mailem opłaconą z góry etykietę wysyłkową, której możesz użyć do zwrotu produktu.
  4. Proszę uzyskać dowód nadania w momencie zwrotu.
  5. Wszystkie zwroty zostaną zrekompensowane w postaci kredytu sklepowego, chyba że zwrot jest spowodowany wadliwym produktem.
  6. Należy zastosować właściwą procedurę zwrotu, wypełniając nasz formularz zwrotu. Jeśli zwrócisz przedmiot do nadawcy na etykiecie wysyłkowej, nie zawsze możemy honorować ten zwrot, ponieważ korzystamy z logistyki strony trzeciej i możemy nie otrzymać przedmiotów z powrotem.

Wadliwy produkt lub potrzebujesz porady?

Musisz skontaktować się z nami przed zwrotem przedmiotu, wysyłając zapytania e-mailem@blusafesolutions.com podając numer zamówienia Blusafe UK w celu omówienia problemu.

Te zasady są oferowane jako dodatek do Twoich praw ustawowych